
领导力中的隐形流行病(以及为什么你该担心)

如果你从没听说过伊格纳茨·森梅尔维斯医生(Dr. Ignaz Semmelweis),请做好准备。因为这个故事,其实说的就是你。
19世纪中期,维也纳总医院设有两个产科病房:一个由助产士管理,另一个由医生管理。令人震惊的是,医生管理的病房死亡率异常高。产妇正以惊人的速度死于产褥热(也叫“产后热”)。
重点来了:没人知道为什么。
森梅尔维斯开始深入调查。他注意到医生常常在做完尸体解剖后,直接就去接生——不洗手。没有肥皂,没有消毒剂,直接从尸体到产妇。彻底的人体交叉污染。他把这些线索联系起来,想到:“天啊,我们就是问题所在。”
于是他引入了氯化石灰洗手的做法。死亡率急剧下降。是奇迹,对吧?
然而,事实并非如此。
因为自我欺骗(self-deception)在此刻暴露无遗:他的同行拒绝承认他们在造成伤害。承认这件事,就等于承认他们参与了数百、甚至上千人死亡。他们的自尊承受不了。所以他们反驳、嘲笑他,拒绝接受他的证据。最终,森梅尔维斯被排挤、送进精神病院。他耻辱地死去。而产妇们继续死亡。
为什么?因为人们宁愿坚持“自己是对的”的幻觉,也不愿直面“自己错了”的恐惧。
而这正是大多数领导者身处的陷阱。
自我欺骗:领导力的最大隐患

你觉得这与你无关?再仔细想想。当你开始这样想时,自我欺骗就出现了:
- “我的团队就是没有动力。”
- “这些人无法应对变化。”
- “如果他们能好好执行,我们就会没事。”
你未能看清现实,而你的领导力也因此被扭曲。结果就是,你把精力用在了错误的地方——只解决表象,而非根本原因。
这就是领导力的错误诊断,它每次都会拖累你的关键绩效指标。
你无法解决你不愿面对的问题

你的脑设(mindset) —— 尤其是片面脑设 —— 可能是你的战略成功之路上的最大障碍。
片面脑设意味着你把他人视为“物”——是障碍,是工具,是空气,而不是一个个“有血有肉的人”。当你把“人”当成“问题”,而不是“有问题的人”,你就陷入了危险的境地。
你的团队能感受到这一点。沟通开始失灵,创新陷入停滞。你试图通过更严的管控、更复杂的激励机制来修补局面。但那都只是头痛医头,脚痛医脚。
如果你不转变脑设,你做的一切都只是“把泰坦尼克号上的椅子重新摆了一下位置”。
解药是什么?把“人”当成“人”

森梅尔维斯看清了真相:自己的行为正在伤害别人。这需要勇气。你能做到吗?
因为解决方法不是一份新的战略文件或另一次会议,而是以不同的方式看待你的团队和你自己。
这就是我们所说的“全面脑设”(outward mindset)。它可以改变一切:
- 你不再责怪,而是开始倾听;
- 你不再命令,而是开始协作;
- 你不再辩解,而是开始承担责任。
当你以这样的方式“现身”时,人们会有所回应。绩效开始提升,信任开始建立。战略真正落地——不是因为你施压更重,而是因为你终于用真相与清晰在领导(leading with clarity and truth)。
最终的结论
森梅尔维斯医生找到了解决方法,但人们忽视了他 —— 因为真相令人不适。
不要重蹈覆辙。
如果你真的在乎组织文化转型、战略协同和真正的领导力,那么你最该看的地方,不是组织架构图,不是报表面板,而是——镜子。
那么,你的“森梅尔维斯时刻”是什么?
因为,除非你经历一次这样的顿悟,否则你的战略永远达不到你期望的效果。

改变脑设
从这里开始
Mindset transformation starts here