EP.3 不必在“做自己”和“当领导”之间二选一

🎧 全新上线：
亚宾哲播客 Leading Outward

在过去的几十年里，亚宾哲（The Arbinger Institute）一直致力于帮助个人与组织，通过转变脑设（mindset）来解决领导力与协作难题。

现在，我们推出了全新的官方播客节目——《Leading Outward》，每一期都带你深入真实企业现场，听见转变发生的过程，理解“全面脑设”的力量如何真正落地。

本期节目，我们将从一位教师和一位空军指挥官的故事出发，探讨一个被忽略的真相：连接不是对领导力的削弱，而是它的前提。

本文为你梳理了本期播客的精彩内容。如果你想听完整版（英文），可以点击下面的音频收听原声，感受现场氛围和故事张力。

EP.3 不必在“做自己”和“当领导”之间二选一

1 Leading Outward
被看见，才是被领导的开始

在管理中，“关系”始终是个棘手的词。一方面，我们强调清晰的职责和边界，主张不能因关系模糊而削弱绩效要求；另一方面，我们又无法忽视——真正高效的协作，总发生在人与人之间，而非职能与职能之间。于是，“要不要和下属建立关系”成了一个反复拉扯的问题。

或者更本质地说：“我能不能既是一个真实的人，又是一个有效的管理者？”
这不是个假命题。但答案也许比我们习惯的选择更复杂。

2 Leading Outward
教室里的规则与被尊重的渴望

Carla 是美国亚利桑那州一所市区中学的教师，任教对象大多来自破碎家庭，缺乏安全感，也缺乏对教育的信任。她的管理方式并不柔软——甚至可以说相当“严苛”。
她在教室里设定了诸多行为规范：

●   学生必须以礼貌的方式称呼彼此；
●   有人进入教室时，最近的学生应主动让座并简要说明课堂进度；
●   禁止使用任何带有侮辱意味的语言，尤其是性别攻击词汇；
●   男生必须展现对女生的尊重。

这些规则听上去像是“纪律化”的管理，但学生却对她表现出极强的依恋——放学不走，自习时也愿意回到她的教室里。
外人困惑于这种“表面强硬”下的亲密关系，Carla 的解释却很直接：

这不是情感交换，而是一种深层的心理结构重建。她用规则建立边界，用边界给予安全，再从安全中唤起孩子对自我与他人的价值感。

3 Leading Outward
美国空军指挥系统中的人性实践

Naomi 是美国空军一位退役的高级指挥官。长期在以等级、指令为核心的系统中担任领导，她起初坚信：权威的稳定性来自流程的规范性。
但她逐渐发现，在“应对不确定性”的真实场景中，服从并不等于信任。命令也不能自动激发责任感。
她开始调整自己的领导方式：

●   不再回避团队成员的个人困境，而是试图理解其中的心理负荷。
●   不再用威信掩盖自己的脆弱，而是在适当时机展现真实情绪。

有一个发生在她自己身上的故事改变了她：

她的体会是：脆弱不是权威的对立面，而是可信任的前提。
在军事组织这种“高压系统”中，“人”的因素看似可以被压缩到最低，但实际运行中，真正起决定性作用的，依然是关系的质地与心理的信任感。

4 Leading Outward
管理不是角色扮演，而是人际实践

Carla 和 Naomi 的故事分别发生在教育系统与军事系统，这两个看似对人性要求相反的环境中，却都呈现出同一个事实：

领导行为的可信度，来自于个体的真实呈现。
而不是身份本身的权威性。

在很多组织中，管理者往往试图“隐藏自己”，以一种专业面具来执行绩效管理、目标制定与责任考核。他们担心暴露情绪、表达不确定性，甚至担心与员工有私人层面的连结，会削弱他们的“控制力”。

但恰恰相反，真实的联系并不会削弱管理，反而是在组织中建立责任感、愿景感与心理安全感的前提。

写给领导者

你是否愿意以一个“人”的身份，而不仅仅是一个“角色”的身份，进入你的团队关系？

你是否愿意放下对“控制”的执念，而去构建一个可以信任、可以承担、可以说实话的组织氛围？

在日益强调“人”的组织转型中，也许我们每个人，都要先面对这样一个不舒服但必要的问题：

你还藏在你的角色后面吗？