一个顶尖的领导力发展项目应包含哪些要素？

如今，在领导力发展上进行投资，已经成为企业的共识。全球各地的企业都意识到领导力发展的广泛益处。从亚宾哲与客户的合作经验来看，我们的领导力发展项目曾经产出了以下结果：

• 对领导层的信任度提升了 44%

• 销售量增长了 333%

• 晋升机会增加了 20%

而这仅仅是开始。基于亚宾哲过去四十多年的研究和与全球数千家客户合作的经验，我们了解到了哪些方法有效，哪些无效。在这篇文章中，我们将重点介绍，能取得持久效果的顶尖领导力发展项目应包含的要素。

顶尖领导力发展项目的关键要素

在启动领导力发展计划时，最重要的是明确你想要实现的目标和愿景。你可以从两个方面来考虑这一点：

明确领导力发展目标

设定目标有助于明确需要改进的领域、调整工作优先级以及了解如何确认成功。它还能帮助你在明确任务的情况下保持正轨、增强责任感、提高效率以及衡量进展。你应当确保目标清晰明确并充分沟通，以便所有人达成共识。

确保项目目标与组织的战略目标保持一致

这需要思考哪些领导技能和能力对实现团队战略目标至关重要。这会确保你在领导力发展上付出的努力将直接推动组织的长期成功和可持续发展。

当你的目标明确时，领导力发展就成为了培养能够有效引导组织实现目标的领导者的战略工具。此外，它通过在领导者和更广泛的使命之间建立联系，增强了不同领导者之间的共同目标感。

评估和技能差距分析

没有哪个组织是完美的，因此，领导力发展的重要一步是识别团队面临的挑战和改进点。以下是领导力应用中常见的困难领域。

好消息是，这些都是通过领导力发展可以改进的领域。

同时，这些也是让领导者认识到人际关系重要性的机会。在亚宾哲的《领导力黄金标准 The Leadership Gold Standard》中，我们深入探讨了人际关系对领导力及组织文化的影响。虽然技能很重要，但一个能够觉察并尊重同事人性的团队才是胜利的基石。真正的高绩效团队重视真实性和人际关系，深知与他人建立牢固的联系是实现共同目标的关键。

聚焦于脑设

领导者的脑设（mindset）驱动着他们的行为、动机以及他们对同事的影响。当领导力培训项目不从领导者的脑设开始时，领导者就不知道如何澄清问题并抓住组织内的机会。

领导者不仅为组织定调，他们还做出对组织成功或失败至关重要的战略决策。例如，能够看到员工和合作伙伴无限可能性的领导者更有可能培养创新和成功的文化。

定制化的课程

确实，领导力发展没有一种放之四海而皆准的方法。这正是为什么要从明确的目标开始，了解你希望从领导力发展投资中获得什么，是非常重要的。这一点，再加上分析你组织的挑战和目标，将有助于揭示你需要最关注的地方。

话虽如此，亚宾哲相信领导力发展计划应由七个核心领域组成。它们是：

• 培养有责任感的人

研究表明，当我们对自己的工作有主人翁意识时，它不仅影响我们对组织的感情；实际上也使我们更乐于助人和慷慨。

• 培养乐于助人的文化

作为领导者，你的职责是通过鼓励员工与周围的人建立更有意义的联系，并赋予他们以更具生产力和创造性的方式合作，来培养乐于助人的文化。

• 培养员工敬业度

据统计，不敬业的员工生产力将降低 18%，因此，每位领导者自然都希望打造一支敬业的员工队伍。

• 转化冲突

工作中的冲突可能产生深远的影响，不仅影响个人福祉，还影响团队动态和整体生产力。

• 建立关系

一个真正的高绩效团队非常重视真实性和人际关系，知道与他人建立牢固的联系是实现共同目标的关键。

• 招聘和留住顶尖人才

拥有合适的人选对于实现你期望的结果至关重要 —— 但获得并留住他们说起来容易做起来难。

• 采取纠正措施

纠正并非惩罚，而是体现了组织对维护标准的坚定承诺，从而影响员工的行为和态度。

在实施这些步骤时，重要的是要适应领导团队中不同的学习风格。

我们发现最有效的方法包括以下学习技巧的组合：

• 引导式培训
• 分组讨论
• 视频案例和案例分析
• 实用工具和练习表
• 持续辅导

采用多种形式有助于保持团队的参与度，并让他们有机会反思如何将培训和案例应用到日常工作和人际关系中。

课后应用的工具表单

正如我们在上一节中提到的，提供一套实用工具 —— 无论是在培训期间使用还是之后带走 —— 对于促使领导者思考如何将其应用到日常工作生活中至关重要。

高效的领导力发展项目应该促使脑设的转变，这也意味着不同的做事方式。例如，下面的领导工具包包含了亚宾哲全面领导（Outward Leadership）项目提供的一些工具。它们旨在将常见的工作场景具体化，以便领导者能够以更全面和共情的方式应对困难的对话、会议或其他情境。

衡量领导力发展的投资回报ROI

在投资领导力发展时，重要的是制定一个成功计划，将培训与战略目标相结合。成功指标因行业不同而有所差异，但以下是一些组织健康指标和关键绩效指标，这些指标可以用以跟踪你的努力是否有成效。

– 组织健康评估指标

评估领导力发展项目成功的四个关键领域是：

• 信任度
• 协作能力
• 目标一致性
• 沟通效率

这些指标通常通过定期调查以及个人或小组访谈来获取。我们建议在项目实施步骤的前、中、后进行检查，以真实反映变化情况。

– 关键绩效评估指标

关键绩效指标（KPIs）是用于量化评估组织、员工或团队在实现绩效目标方面成功的指标。虽然一些关键绩效指标如工作满意度或心理安全适用于所有角色和行业，但许多关键绩效指标将是组织独有的。

你可能希望在此考虑的一些领域包括：

• 收入增长率
• 运营效率提升
• 预算削减
• 员工工作满意度
• 员工流动率与人才保留率
• 员工敬业度与满意度评分

总结

虽然构建领导力发展项目并无单一的 “正确方式”，但有一点是确定的：为了激发真正且持久的变化，你需要的不是简单地告知领导者你的期望。相反，应专注于挑战领导者现有的脑设（mindset），这将改变他们对自己及周围人的认知。这种脑设的转变是真正变化的根源，也是你将看到长期成果的地方。